ЖАРИЯ ШАРТ № 1ОНЛАЙН КУРСТАР ӨТКІЗУ БОЙЫНШАҚЫЗМЕТТЕР КӨРСЕТУГЕКарағанды қ. 2026 жылғы «20» қаңтарОсы Жария шарт бойынша "Жунусова" ЖК, Талон № KZ48UWQ02202196, Қарағанды қаласы Қазыбек би аудандық МКБ 12.11.2020 ж. берілген, соның негізінде әрекет ететін, бұдан әрі "Орындаушы" деп аталатын Жунусова Аида Тлеуханова, бір тараптан, және онлайн-курстар ұсыну бойынша қызметтер көрсетуге арналған осы жария шарттың (бұдан әрі – Оферта-Шарт) талаптарын қабылдаған кез келген әрекетке қабілетті тұлға, бұдан әрі "Пайдаланушы" деп аталатын, екінші тараптан, бұдан әрі бірлесіп "Тараптар", ал жеке-жеке "Тарап" деп аталатын, Орындаушының төмендегілер туралы ресми жария ұсынысы болып табылатын, тұлғалардың шектелмеген тобына арналған осы Оферта-Шартты жасасты:1. Осы жария офертада пайдаланылатын ұғымдар мен терминдер1.1. Қызметтер – таңдалған курс бағдарламасына сәйкес білім беру қызметтерін өтеулі көрсету, яғни Қазақстан Республикасының аумағында әрекетке қабілетті кәмелетке толған/кәмелетке толмаған жеке және заңды тұлғаларға Ақпараттық технологияларды қолдана отырып, көрсетілетін электрондық қызметтер (бейне сабақтар, оның ішінде ақпараттық, интерактивті);1.2. Оферта-Шарт – Орындаушының кез келген тұлғаға жолдайтын және барлық маңызды талаптарды қамтитын осы ұсынысы. Осы ұсыныс заңнамада елеулі деп танылған немесе қызметтер көрсету үшін қажетті барлық шарттарды, сондай-ақ Орындаушының өтініші бойынша келісімге қол жеткізілуге тиіс шарттарды қамтиды;1.3. Акцепт – Пайдаланушының жауабы немесе Пайдаланушының Оферта-Шартта айқындалған, Оферта-Шарт талаптарының толық және сөзсіз қабылданғанын куәландыратын әрекеттерді жасауы;1.4. Ақпараттық технология – ақпаратты жинауды, жасауды, сақтауды, жинақтауды, өңдеуді, іздеуді, шығаруды, көшіруді, беруді және таратуды қамтамасыз ететін технологиялық кешенге біріктірілген әдістердің, өндірістік процестердің және бағдарламалық-техникалық құралдардың жиынтығы;1.5. Сайт – Интернет-ресурс https://ftabusiness.kz/bdkaspi, яғни бірегей желілік адресі және (немесе) домендік аты бар және Интернетте жұмыс істейтін аппараттық-бағдарламалық кешенде орналастырылған ақпарат (мәтіндік, графикалық, аудиовизуалды немесе өзге түрде);1.6. Келуші – онда тіркелу немесе тапсырысты орналастыру мақсатынсыз, сайтқа кірген тұлға;1.7. Пайдаланушы – Орындаушының Оферта-Шартының Акцептін жүзеге асырған тұлға;1.8. Тапсырыс – Пайдаланушының Оферта-Шарттың талаптарына сәйкес ресімделген Қызметтерді көрсетуге арналған тапсырмасы;1.9. Тараптар – Оферта-Шарттың Тараптары бірлесіп Орындаушы және Пайдаланушы болып табылады;1.10. Дербес деректер – Оферта-Шартпен регламенттелген, белгілі бір жеке тұлғаға қатысты, электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген мәліметтер;1.11. Дербес деректерді жинау – дербес деректерді алуға бағытталған іс-әрекеттер;1.12. Дербес деректерді өңдеу – дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иесіздендіруге, бұғаттауға және жоюға бағытталған іс-әрекеттер;1.13. Үшінші тұлғалар – қазіргі уақытта да, болашақта да Орындаушымен Пайдаланушының дербес деректерін жинау, өңдеу және қорғау жөніндегі мән-жайлар немесе құқықтық қатынастар бойынша байланысты тұлғалар.1.14. Куратор – Пайдаланушыларға курстарда оқуға көмектесетін маман. Ол сұрақтарға жауап береді, ұйымдастыру мәселелерін шешеді және оқу процесінде қолайлы жағдай жасайды, оқытуды ұйымдастыруға көмектеседі (телефон қоңырауларын соғады, сабақтарға рұқсат береді, чаттар жасайды), Пайдаланушылардан кері байланыс жинайды.1.15. Оқытушы – Пайдаланушыларға өз дағдылары мен тәжірибесімен бөлісу арқылы курстарда оқуға көмектесетін маман. Оқытушының жұмыс режимі – қазақстандық уақыт бойынша сағат 12:00-ден 18:00-ге дейін (GMT+6), осы уақытта Пайдаланушының сұрақтарын талдау жүргізіледі.2. Оферта-шарттың мәні2.1. Орындаушы Тапсырыс бойынша қызмет көрсетуге міндеттенеді, ал Пайдаланушы осы қызметтерге ақы төлеуге міндеттенеді. Бұл ретте қызметтерді көрсету талаптары осы Оферта-Шартта айқындалған және пайдаланушы Орындаушының ұсынысын қабылдау (Акцепт) арқылы тұтастай ұсынылған Оферта-Шартқа қосылу жолымен ғана қабылдауы мүмкін.2.1.1. Қызметтердің сипаттамасы, олардың тізімі және құны Орындаушының сайтында мына мекен-жай бойынша жарияланған:https://ftabusiness.kz/bdkaspi2.1.2. Қызметтердің сипаттамасы, олардың тізбесі мен құны туралы ақпарат Пайдаланушыға ауызша, Орындаушының телефоны арқылы берілуі мүмкін.2.2. Акцепт жасау тәртібі – Орындаушының ұсынысы Пайдаланушы төменде санамаланған әрекетті жасаған сәттен бастап қабылданған болып есептеледі:2.2.1. Пайдаланушының Оферта-Шартта көрсетілген тәртіппен және шарттар бойынша Қызметтерді төлеуі;2.3. Пайдаланушы жоғарыда сипатталған тәртіппен Акцепт жасаған кезде, бұл:2.3.1. Пайдаланушы Орындаушының ұсынысымен танысты, келіседі және қабылдады;2.3.2. Орындаушы Акцепт алды;2.3.3. Оферта-Шарт жасалды, екі жақты қол қоюды талап етпейді және электрондық түрде жарамды;2.3.4. мәміленің жазбаша нысаны сақталған;2.4. Орындаушының Оферта-Шарт жасасу туралы өз ұсынысын кез келген уақытта кері қайтарып алуға құқығы бар, бірақ бұл Орындаушының орындауға қабылданған тапсырыстар бойынша міндеттемелерінен бас тартуы үшін негіз болып табылмайды.2.5. Сайт уақытша ішінара немесе толық қолжетімсіз болуы мүмкін, және тиісінше, профилактикалық немесе өзге де жұмыстарды жүргізу себебінен, сондай-ақ техникалық сипаттағы кез келген басқа да себептер бойынша қызметтерді көрсету уақытша, ішінара немесе толық тоқтатылуы мүмкін. Орындаушы Пайдаланушыларды алдын ала хабардар ете отырып немесе онсыз қажетті профилактикалық немесе өзге де жұмыстарды кезең-кезеңімен жүргізуге құқылы.2.6. Орындаушы үшінші тұлғаға Оферта-Шартты жасауды, Орындаушының атынан Пайдаланушымен есеп айырысуды жүзеге асыруды тапсыруға құқылы.- Қызметтерді көрсету шарттары
3.1. Пайдаланушы сайтты пайдаланудың төмендегі ережелерін орындауға міндеттенеді:● Сайтты пайдалану сәтіне дейін Келуші Оферта-Шарттың талаптарымен танысуға міндетті. Келуші Оферта-Шартта баяндалған талаптармен келіспеген жағдайда, ол төлем жүргізбеуге және (немесе) Орындаушы ұсынатын қандай да бір қызметтерді алмауға тиіс.● Аккаунтты және (немесе) Пайдаланушының паролін рұқсатсыз пайдаланған жағдайда, соңғысы бұл туралы Орындаушыны дереу хабардар етуге міндеттенеді. Орындаушы Пайдаланушыға оның аккаунтын және (немесе) паролін рұқсатсыз пайдалануға байланысты келтірілген кез келген залалдар үшін жауапты болмайды.● Сайтты пайдаланған кезде Пайдаланушыға Орындаушының сервер ресурстарына, жеке есепке алу жазбаларына және басқа Пайдаланушылардың деректеріне, сондай-ақ Интернет желісі арқылы қолжетімді кез келген басқа деректерге рұқсатсыз қол жеткізуге бағытталған кез келген әрекеттерге тыйым салынады.● Пайдаланушы сайтты және (немесе) Орындаушының қызметтерін тек заңды мақсаттарда және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес заңды тәсілдермен пайдалануға міндетті.● Пайдаланушы Орындаушы енгізетін Оферта-Шарт талаптарындағы өзгерістерді өз бетінше қадағалайды.3.2. Қызметтерді ұсыну көлемі осы Шарттың 4.1-тармағына сәйкес Пайдаланушы таңдаған бағдарламаға байланысты болады.3.3. Қызметтерді көрсету (сатып алу) шарттары – қызметтерді алу үшін Пайдаланушы бір реттік сипаттағы Тапсырысты ресімдейді. Егер Оферта-Шартта өзгеше көзделмесе, тиісті қызмет көрсетілген сәттен бастап Оферта-Шарттың сол Тапсырысқа қатысты міндеттемелері орындалды деп есептеледі.3.4. Пайдаланушы Орындаушының қызметтеріне ақы төлеу арқылы Тапсырысты ресімдейді.3.5. Оферта-Шарттың Акцептін жасай отырып, Пайдаланушы Орындаушының Оферта-Шартты орындауға үшінші тұлғаларды (бірлесіп орындаушыларды, кураторларды, сарапшыларды) тартуына келісімін білдіреді.3.6. Қызметтер Пайдаланушыға мастер-классқа қатысу үшін қолжетімділік (сілтеме, нұсқаулық, жазбаға рұқсат) берілген сәттен бастап көрсетілген және қабылданған болып есептеледі, Пайдаланушының материалдарды толық немесе ішінара пайдаланғанына қарамастан.4. Қызметтердің бағасы, мерзімі және төлем тәртібі4.1. Пайдаланушының Тапсырысы бойынша Орындаушы келесі Қызметтерді көрсетеді:4.1.1. Онлайн цифрлық ақпараттық өнімОрындаушы Пайдаланушыға Орындаушының сайтында орналастырылған бағдарламаға сәйкес, Instagram әлеуметтік желісін пайдалану арқылы Онлайн цифрлық ақпараттық өнім форматында ақпараттық-консультациялық қызметтер көрсетеді.
Онлайн цифрлық ақпараттық өнім ақпараттық сипатқа ие және Орындаушының практикалық тәжірибесіне негізделген авторлық әдістемеге сүйенеді.
4.2. Онлайн цифрлық ақпараттық өнім бағдарламасы4.2.1. 1-күн. Kaspi нарығының құрылымы және табыс табу стратегияларыБұл – негізгі база, онсыз әрі қарай жүру мүмкін емес.
Kaspi нарығының ішкі құрылымы
Платформадағы негізгі жұмыс модельдері
Барлық стратегияларды толық талдау:
— алдын ала тапсырыс (предзаказ)
— жеке бренд
— дайын карточкаларға қосылу
— шектеулі санаттар
Ірі ойыншылар қалай табыс табады
Біз қандай стратегиямен жұмыс істейміз және неге
Бастапқы инвестиция көлемі (нақты сандар)
Жұмысты бастау үшін қандай құжаттар қажет
4.2.2. 2-күн. Аналитика және тауар таңдауОсы жерде нақты бизнес басталады — болжам емес, нақты сандар.
Нарықты базалық талдау және екі негізгі стратегия бойынша тест жасау
Бәсекелестерді талдау
Тауардың маусымдылығын анықтау
Жеке брендпен жұмыс: назар аударатын тұстар, тәуекелдер
Карточкаларға қосылу: тәуекелдер
Құқықтық тәуекелдер: сотқа қалай түспеуге болады
4.2.3. 3-күн. Юнит-экономика және қауіпсіздікЕң маңызды блок — көпшілік осы жерде ақша жоғалтады.
Юнит-экономика деген не және оны қалай есептеу керек
Пайда есептеу кестесі (тәжірибелік бөлім)
Айналым үшін емес, пайдамен жұмыс істеу
Kaspi-дегі блокировкалардың себептері
Қайтарымдармен жұмыс:
— қайтаруға болмайтын жағдайлар
— олардан қалай сақтану
Клиент алдындағы кепілдіктер мен міндеттемелер
Сертификаттау және сараптама орталықтары
4.3. Бонустық материалдар4.3.1. Пайдаланушыға чек-листтер мен ұсыныстар түрінде қосымша материалдар берілуі мүмкін.
Бұл материалдар жеке қызмет болып табылмайды және өнімнің құнына әсер етпейді.
4.4. Қызмет көрсету форматы мен мерзімі4.4.1. Онлайн форматта Instagram әлеуметтік желісі арқылы жүргізіледі
4.4.2. Ұзақтығы — 4 күн (Instagram “Близкие друзья”)
4.4.3. Өткізу күні мен уақыты сайтта көрсетіледі
4.4.4. Қолжетімділік мерзімі — 30 күн, ұзарту мүмкін емес
4.4.5. Қолжетімділік беру:
Пайдаланушы Instagram әлеуметтік желісіндегі «Близкие друзья» жабық тізіміне қосу арқылы беріледі
4.4.6. Қолжетімділік фактісі:
Орындаушының техникалық құралдары арқылы тіркеледі және қызметтің көрсетілгенін растайды
4.5. Қызмет құны4.5.1. Онлайн цифрлық ақпараттық өнімге қатысу құны:
9 990 (тоғыз мың тоғыз жүз тоқсан) теңге (KZT)
4.6. ҚҚС (НДС) құнына кірмейді
4.7. Төлем — 100% алдын ала төленеді
Төлем жасалмаған жағдайда Орындаушы қызмет көрсетпеуге құқылы
4.8. Төлем тәсілдері:— банк картасы (VISA / MasterCard)
— банктік аударым
— Kaspi Pay
— бөліп төлеу (рассрочка)
— Kaspi Red
4.9. Кейбір төлем тәсілдері бойынша комиссия болуы мүмкін
4.10. Қызмет көрсетілген болып саналады:
Пайдаланушыға қолжетімділік берілген сәттен бастап
(Instagram “Близкие друзья” тізіміне қосу арқылы)
Қолжетімділік берілгеннен кейін төленген қаражат қайтарылмайды
5. Дербес деректерді жинауға, өңдеуге келісім5.1. Пайдаланушы Акцепт жасаған кезде жеке деректерді жинауға, өңдеуге байланысты қатынастарды реттейтін заңнамаға сәйкес, Оферта-Шартта белгіленген тәртіппен пайдаланушы Орындаушыға және үшінші тұлғаларға Пайдаланушының дербес деректерін жинауға, өңдеуге, трансшекаралық беруге (қажет болған жағдайда) сөзсіз келісім береді, Оферта-Шартпен регламенттелген мақсаттарда және көздерде, оның ішінде Орындаушының қалауы бойынша жалпыға бірдей қолжетімді тәсілдермен заңнамаға қайшы келмейтін тәсілдермен жүзеге асырылады, орындаушымен бұрыннан бар немесе туындайтын немесе болашақта туындайтын кез келген азаматтық-құқықтық және (немесе) өзге де құқықтық қатынастарға байланысты.5.2. Пайдаланушының дербес деректері бойынша Тараптар пайдаланушыға қатысты төмендегі мәліметтерді анықтады, сондай-ақ электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген, болашақта оларда болып жатқан өзгерістер және (немесе) толықтырулар, мыналарды қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей: Тегі, Аты, Әкесінің аты (бар болса), ұялы телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, тұратын мекенжайы.5.3. Пайдаланушының дербес деректерін жинауды, өңдеуді және трансшекаралық беруді (қажет болған жағдайда) Орындаушы қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей, мынадай мақсаттар үшін жүзеге асырады:5.3.1. Оферта-Шартты, сондай-ақ Орындаушыға заңнамамен жүктелген құқықтар мен міндеттерді тиісінше орындау мақсатында;5.3.2. Орындаушының ішкі бақылау және есепке алуы үшін;5.3.3. Орындаушының құқықтарын сот және соттан тыс қорғау үшін: тиісті мәмілелер бойынша міндеттемелер бұзылған жағдайда; үшінші тұлғалармен даулы жағдайларды қоса алғанда, даулы жағдайлар туындаған жағдайда;5.3.4. қызметтер сапасын жақсартуға бағытталған зерттеулер жүргізу үшін;5.3.5. маркетингтік бағдарламаларды, статистикалық зерттеулерді жүргізу үшін, сондай-ақ әртүрлі байланыс құралдарының көмегімен пайдаланушымен тікелей байланыстарды жүзеге асыру жолымен қызметтерді ілгерілету үшін, оның ішінде: пошта жіберілімі, электрондық пошта, телефон және (немесе) факсимильдік байланыс, Интернет желісі және т.б.).5.4. Пайдаланушы Орындаушыға дербес деректерді ашық байланыс арналары арқылы бере отырып, оларды өзге тұлғалардың рұқсатсыз алу тәуекелін және осыған байланысты салдарларды түсінеді және өзіне қабылдайды.5.5 Дербес деректерді өңдеу «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес жүзеге асырылады.6.Тараптардың жауапкершілігі6.1. Оферта-Шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны және (немесе) тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Оферта-Шартқа және ҚР заңнамаға сәйкес жауапты болады.6.2. Тараптар осы Оферта-Шарт бойынша міндеттемелерді ішінара немесе толық орындамағаны үшін, егер ол Тараптар дүлей зілзалаларды, әскери іс-қимылдарды, мемлекеттік билік және жергілікті өзін-өзі басқару органдарының актілерін және тараптардың еркінен тыс өзге де осындай күтпеген, осы Оферта-Шарттың орындалуына тікелей әсер ететін және кедергі келтіретін күтпеген мән-жайларды түсінетін форс-мажорлық мән-жайлардың туындауы салдары болып табылса, жауапкершіліктен босатылады.6.3. Келушіге, Пайдаланушыға тыйым салынады:6.3.1. Орындаушының, сондай-ақ өзге тұлғалардың (бәсекелес ұйымдарды қоса алғанда) абыройы мен іскерлік беделіне нұқсан келтіруге;6.3.2. Telegramm, WhatsApp/ Instagram-дағы Орындаушының чат/тобында қызметке қатысы жоқ аудио, бейне хабарламаларды, сондай-ақ дөрекі сөздер, жарнамаларды жіберуге;6.3.3. Орындаушы үшін қандай да бір бәсекеге қабілетті Қызметтерді пайдалану мақсатында өзге компанияларды, ұйымдарды үгіттеу және арандатудың кез келген тәсілдерін жүзеге асыруға;6.3.4. басқа Тұтынушыларды, Келушілерді заңсыз әрекеттер жасауға ынталандыру, зорлық-зомбылық пен қатыгездікке шақыру;6.3.5. ғалымдарды, саясатты, жеке және отбасылық мәселелерді, алымдар туралы ақпаратты талқылауға;6.4. Келушінің, Пайдаланушының Міндеттері:6.4.1. Telegramm, WhatsApp-тағы Орындаушының чат/тобында өзара құрмет пен бағынуды сақтауға.6.5. Осы Оферта-Шарттың 6.3 және 6.4-тармақтар бұзылған жағдайда, Пайдаланушының Қызметтерге қолжетімділігі ескертусіз өшіріледі.6.6. Пайдаланушы осы Оферта–шарт бойынша қызметтер көрсету шеңберінде Орындаушы ұсынған алынған ақпаратқа қалай билік ету керектігі туралы өз бетінше шешім қабылдайды, осыған байланысты Орындаушы қызмет көрсету нәтижесіне сүйене отырып, Пайдаланушы қабылдаған шешімдер үшін, сондай-ақ олардың салдары, оның ішінде Қытайдан тауарларды жеткізу мерзімдері үшін, логистикалық компаниялардың және басқа да үшінші тұлғалардың жұмысы үшін жауап бермейді.6.7 Орындаушы Пайдаланушының кәсіпкерлік қызметінің нәтижесіне,табысына, пайда алуына, маркетплейсте сатылым көлеміне,тауардың өтімділігіне немесе қаржылық көрсеткіштерінеешқандай кепілдік бермейді6.8 Курс материалдарын заңсыз тарату, көшіру немесе үшінші тұлғаларға беру жағдайында, Орындаушы келтірілген нақты залалды өтеуді және келтірілген залал мөлшерінде айыппұл өндіріп алуды талап етуге құқылы.7. Тараптардың құқықтары мен міндеттері7.1. Орындаушы міндетті:7.1.1. Осы Шарттың талаптарына сәйкес сапалы, тиісті түрде, толық көлемде қызмет көрсету;7.2. Пайдаланушының, келушінің міндетті:7.2.1. Көрсетілген қызметтерді уақтылы қабылдау және тиісті түрде төлеу;7.2.2. Орындаушыға барлық қажетті ақпарат пен құжаттарды уақтылы ұсыну.7.2.3. Офлайн / онлайн курстардың тиісті бағдарламасының міндетті талаптарын орындау, міндетті түрде сабақтарға қатысу және Орындаушы көздеген тапсырмалардың барлық түрлерін белгіленген мерзімде орындау;7.2.4. Белгіленген мерзімде есептерді тапсыру, тиісті бағдарламалармен қарастырылған тапсырмалардың барлық түрлерін орындау;7.2.5. Орындаушының/кураторлардың талаптары мен өкімдерін орындау, соның ішінде қауіпсіздік ережелері және өртке қарсы қауіпсіздік ережелері бойынша;7.2.6. Сабақтар мен іс-шараларға, келмеген жағдайда, бұл туралы Кураторды хабардар етеді және келудің бірінші күні болмау себептерін түсіндіретін және растайтын құжаттарды ұсынады, мұндай құжаттар болмаған кезде орындаушының талабы бойынша сабақтар мен іс-шараларға келмеу себептері туралы жазбаша түсініктемелер береді, екі тарап Келушінің, Пайдаланушың мастермайндқа қатыспаған жағдайда ақша қайтарылмайтындығын келісті;7.2.7. Орындаушының мүлкіне ұқыпты қарау, жабдықты, техника мен айлабұйымдарды тиімді, қауіпсіз пайдалану, көрсетілген мүліктің сақталуын қамтамасыз етуге шаралар қабылдау.7.2.8. Пайдаланушы / келуші болуы керек:7.2.8.1. сыпайы, ұстамды, тәртіпті, Орындаушының аумағында және үй-жайларында тазалық пен тәртіпті сақтауға міндетті.7.2.8.2. Орындаушының Telegram, WhatsApp чатында/тобында өзара құрмет пен бағыныстылықты сақтау.7.2.9. Курс өтіп жатқан пайдаланушы/келуші келесі жағдайларда одан шығарылуы мүмкін:7.2.9.1. ол жасасқан шарттың талаптарын орындамағаны үшін;7.2.10. Осы Оферта-Шарттың тармақтары бұзылған жағдайда, порталдағы пайдаланушының/келушінің қызметтерге қолжетімділігі ескертусіз өшіріледі, қызметтерді көрсету тоқтатылады.8. Еңсерілмес күш жағдайлары (форс-мажор)8.1. Тарап міндеттемені ішінара немесе толық орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін, егер бұл Тарап болжай алмаған немесе алдын ала алмаған төтенше сипаттағы мән - жайлардың нәтижесінде Оферта-Шарт жасалғаннан кейін туындаған еңсерілмейтін күш мән-жайларының салдары болып табылса, жауапкершіліктен босатылады.8.2. Еңсерілмейтін күш жағдайлары деп: су тасқыны, өрт, жер сілкінісі, дүлей құбылыстар, індет, соғыс немесе әскери іс-қимылдар, сондай-ақ мемлекеттік билік немесе Басқару органдарының шешімдері түсініледі.8.3. Осындай мән-жайлар туындаған кезде олардың әсерін бастан кешіретін Тарап күнтізбелік 3 (үш) күн ішінде олар туралы екінші Тарапқа жазбаша түрде хабарлауға тиіс.8.4. Еңсерілмес күш мән-жайларына сілтеме жасайтын Тарап екінші Тарапқа осы мән-жайлардың болуын куәландыратын және мүмкіндігінше, Тараптардың Оферта-Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау мүмкіндігіне олардың әсерін бағалауды беретін ресми құжаттарды ұсынуға тиіс. Жалпыға мәлім сипаттағы еңсерілмес күш мән-жайлары дәлелдеуді талап етпейді.8.5. Егер еңсерілмес күш мән - жайларының әсеріне ұшыраған тарап осы мән - жайлардың болуын куәландыратын, Оферта-Шартпен регламенттелген құжаттарды жібермесе, онда мұндай Тарап оны Оферта-шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапкершіліктен босататын негіз сияқты мән-жайларға сілтеме жасау құқығынан айырылады.8.6. Еңсерілмейтін күш жағдайларда Тараптың Оферта-Шарт бойынша міндеттемелерді орындау мерзімі осы мән-жайлар мен олардың салдарлары әрекет ететін уақытқа мөлшерлес кейінге шегеріледі. Егер еңсерілмес күштің туындаған мән-жайлары және олардың салдарлары 1 (бір) айдан астам әрекет етуді жалғастырса, Тараптар Оферта-Шартты орындаудың қолайлы балама тәсілдерін айқындау үшін қосымша келіссөздер жүргізеді немесе тараптардың міндеттемелері еңсерілмес күш мән-жайлары туындаған сәттен бастап орындаудың мүмкін болмауымен (ақшалай міндеттемелерді қоспағанда) тоқтатылады.9. Көрсетілген қызметтерді қабылдау-тапсыру9.1. Осы Оферта-шарт бойынша Қызметтер көрсетілген, ал егер Пайдаланушы тарапынан қызметтер көрсетілген сәттен бастап 3 (үш) күн мерзімде осы Оферта-Шарттың талаптарына сәйкес ұсынылған көрсетілген Қызметтердің сапасы мен көлемі бойынша шағымдар түспеген болса, Пайдаланушы тарапынан қабылданған болып есептеледі.9.2. Егер осы Шарт-Офертаның талаптарында өзгеше көзделмесе, Тараптар курсты өткізудің соңғы күнін қызметтер көрсетудің соңғы күні деп таниды.10. Дауларды шешу10.1. Дауды сотқа дейін реттеу келіссөздер жүргізу және талап қою арқылы жүзеге асырылады және міндетті болып табылады.10.2. Тараптар дауды сотқа дейін реттеудің мынадай міндетті тәртібін айқындайды:10.2.1. Кінә қою жазбаша нысанда ұсынылады және оған тиісті түрде уәкілетті адам қол қояды.10.2.2. Шағымда: талаптар, шағым сомасы және оның негізделген есебі (егер шағым ақшалай бағалауға жататын болса); талаптар негізделетін мән-жайлар және оларды растайтын дәлелдемелер; шағымға қоса берілетін құжаттар мен өзге де дәлелдемелердің тізбесі; дауды реттеу үшін қажетті өзге де мәліметтер көрсетіледі.10.2.3. Кінә қою алынған күннен бастап күнтізбелік он күн ішінде қаралады және қарау нәтижелері туралы кінә қоюды жіберген Тарап жазбаша нысанда хабардар етіледі. Шағымға жауапта шағым алған тарап міндетті түрде шешім қабылдау себептерін және дауды реттеу тәртібі туралы ұсынысты көрсетеді.10.2.4. Егер кінә қоюға оны қарау үшін қажетті құжаттар қоса берілмесе, олар ұсыну мерзімін көрсете отырып, кінә қоюды алған күннен бастап күнтізбелік 10 (он) күн ішінде (кемінде күнтізбелік 10 (он) күн) кінә қоюды жіберген тараптан сұратылады. Талап етілген құжаттар көрсетілген мерзімде алынбаған жағдайда шағым қолда бар құжаттар негізінде қаралады.10.3. Даулар Тараптардың орналасқан жері бойынша соттасот тәртібімен шешіледі.11. Құпиялылық11.1. Тараптар қолданыстағы заңнамаға сәйкес коммерциялық құпияны құрайтын мәліметтерді қоспағанда, осы Оферта-Шарт бойынша Тараптардың әрқайсысының коммерциялық құпиясын құрайтын ақпарат, осы Оферта-Шарттың талаптары және оны орындау процесінде олар бір-біріне берген кез келген өзге де ақпарат деп есептейтіндігіне келісті. Осыған байланысты тараптар аталған ақпаратты осы Оферта-Шартқа қатысушы екінші Тараптың алдын ала жазбаша келісімінсіз жалпы немесе атап айтқанда қандай да бір үшінші тарапқа ашпауға және жария етпеуге міндеттенеді.11.2. Тараптар осы Оферта-Шарттың бүкіл қолданылу мерзімі ішінде және ол аяқталғаннан/тоқтатылғаннан кейін кемінде үш жыл бойы осы бөлімнің талаптарына сәйкес коммерциялық құпия режимін сақтауға міндеттенеді.11.3. Осы Оферта-Шарт бойынша екінші Тарап иесі болып табылатын ақпаратқа қатысты коммерциялық құпия режимін бұзған Тарап ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес екінші Тарапқа осындай бұзушылықпен келтірілген залалды өтеуі тиіс.11.4. Орындаушы Пайдаланушының дербес деректерін оларға заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, дербес деректерді жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдауға міндеттенеді.11.5. Пайдаланушы онлайн/оффлайн-курс авторының зияткерлік меншігін қорғау бөлігінде ҚР заңнамасының барлық нормаларын сақтауға міндеттенеді, атап айтқанда: Орындаушының курстық материалдарына және зияткерлік меншіктің кез келген басқа объектілеріне оның санкцияланған жазбашаға рұқсатынсыз үшінші тұлғаларға жазбауға, көшірмеуге және кіруге рұқсат бермеуге міндеттенеді.12. Оферта-шартты өзгерту, бұзу тәртібі12.1. Тараптар Оферта-Шарт бойынша тараптың хабарламаларымен және (немесе) сұрау салуларымен төменде санамаланған нысандардың кез келгенінде алмасуы мүмкін деген келісімге келді:12.1.1. жіберілетін қағаз тасығыштарда:12.1.1.1. міндетті түрде тіркелетін пошта жөнелтілімімен (тапсырысты хатпен) пошта арқылы),12.1.1.2. жөнелтушінің хабарламасының данасында алушының қолхатымен қолма-қол.12.1.2. электрондық пошта арқылы жіберілетін хаттардың/өтініштердің сканерленген нұсқасы арқылы.12.1.3. Электрондық пошта арқылы хабарлама нысанында берілетін хабарламада және (немесе) сұратуда мыналар болуға тиіс:12.1.3.1. хабарлама тақырыбында (subject) - хабарлама және (немесе) сұрау тақырыбы.12.1.3.2. хабарлама мәтінінде-сұрау салуды қарау үшін қажетті ақпарат немесе ұсынылған хабарламаны түсіну үшін жеткілікті ақпарат.12.2. Тараптар Орындаушы өз қалауы бойынша Оферта-Шартты, оның ішінде қызметтер көрсету шарттарын және (немесе) тәртібін, қызметтердің көлемін, санын және (немесе) жиынтықтылығын, олардың құнын өзгертуге және (немесе) толықтыруға құқылы деген келісімге келді.12.2.1. Пайдаланушы Оферта-Шартқа енгізілетін өзгерістермен және (немесе) толықтырулармен келіспеген жағдайда, ол олар күшіне енгенге дейін бұл туралы Орындаушыны жазбаша хабардар етуге және (немесе) қызметтерді пайдалануды тоқтатуға міндетті. Тараптар Пайдаланушы тарапынан мұндай жазбаша хабарламаның болмауы Орындаушы ұсынған ОфертаШартты өзгертуге және (немесе) толықтыруға оның келісімі ретінде қаралатынын келісті. Оферта-Шарт Оферта-Шартқа қандай да бір қосымша келісімдерге қол қоймастан, сайтта жарияланған сәттен бастап өзгертілген және (немесе) толықтырылған болып саналады;12.2.2. Пайдаланушы Оферта-Шартпен регламенттелген тәртіппен Акцепт жасаған кезде Пайдаланушы Оферта-шартқа қосылған сәтте Оферта-Шарттың талаптарын сақтау және қайта шығару мүмкіндігін қамтамасыз ету мақсатында Орындаушы Пайдаланушыға "Оферта-Шарты" батырмасын басып, Оферта-Шарттың мәтінін жүктеу мүмкіндігін береді;12.2.3. Оферта-Шарттың қолданыстағы редакциясы сайтта орналастырылады.12.3. Оферта-шартты бұзу тараптардың келісімі бойынша, сондай-ақ Оферта-Шартта және ҚР заңнамада көзделген негіздер бойынша Оферта-Шартты орындаудан біржақты бас тартқан (Оферта-Шарттан бас тартқан) жағдайда мүмкін болады.12.4. Тараптардың келісімі бойынша Оферта-Шартты бұзу туралы ұсыныс басқа Тарапқа ұсынылатын бұзу күніне және онлайн курсының басталуына дейін кемінде күнтізбелік 30 (отыз) күн бұрын Оферта-Шартта Тараптармен келісілген нысанда жіберіледі. Тараптардың келісімі бойынша Оферта-шартты бұзу бір Тараптың Оферта-Шартты бұзу және оны екінші Тараптың қабылдауы (акцепті) туралы ұсыныс жіберуі арқылы Оферта-Шарт сияқты нысанда жасалады.12.5. Тараптың заңнамасында белгіленген Оферта-Шартпен басқа Тарап шарттан бас тартуға құқылы болатын Оферта-Шартты Тараптың бұзуынан туындаған өзге де жағдайларды келісті:12.5.1. Орындаушының бастамасы бойынша:12.5.1.1. Пайдаланушының Оферта-Шартпен регламенттелген қабылданған міндеттемелерді бірнеше рет (2 (екі) рет және одан көп) орындамауы және (немесе) тиісінше орындамауы;12.5.1.2. Пайдаланушының Оферта-Шартпен регламенттелген міндеттемелерді орындамауы және (немесе) тиісінше орындамауы.13. Қорытынды ережелер13.1. Оферта-Шарт, сондай-ақ Оферта-Шартты орындауға байланысты туындайтын барлық құқықтық қатынастар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндірілуге жатады.13.2. Оферта-Шарт Пайдаланушының Оферта-Шартқа қосылу сәтінде, яғни Пайдаланушы Оферта-Шартпен регламенттелген тәртіппен Акцепт жасаған кезде күшіне енеді және Тараптар өзіне қабылдаған міндеттемелерін толық орындаған сәтке дейін қолданылады.14. Орындаушы деректемелері"Жунусова" ЖКЖСН: 960109450689мекен-жайы: Қазақстан Республикасы, Қарағанды облысы,Қарағанды қаласы, Қазыбек би атындағы ауданы,Сарыарка көшесі, 31 үй, 63пәтер."Kaspi Bank" АҚБСК: CASPKZKAKZ91722S000008461939БеК: 19_____________________________ Жунусова А.ТПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР № 1
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ОНЛАЙН-КУРСОВ
г. Караганда «20» января 2026 года
По настоящему Публичному договору ИП «Жунусова» в лице Жунусовой Аиды Тлеухановой, действующей на основании Талона № KZ48UWQ02202196 от 12.11.2020 года, выданного УГД по району им. Казыбек би г. Караганды, в дальнейшем именуемая «Исполнитель», с одной стороны, и любое дееспособное лицо, принявшее условия настоящего публичного договора на оказание услуг по предоставлению онлайн-курсов (далее — Договор–Оферта), в дальнейшем именуемое «Пользователь», с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор–Оферту, адресованную неограниченному кругу лиц, являющуюся официальным публичным предложением Исполнителя о нижеследующем:
1. Понятия и термины, используемые в настоящей публичной оферте
1.1. Услуги – возмездное оказание информационно услуг в соответствии с выбранной программой курса, то есть электронные услуги (видеоуроки, в том числе информационные и интерактивные материалы), предоставляемые на территории Республики Казахстан совершеннолетним/несовершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам с применением информационных технологий;
1.2. Договор–Оферта – настоящее предложение, которое делает Исполнитель любому лицу, откликнувшемуся на него, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение включает все условия, признанные существенными законодательством или необходимые для оказания Услуг, а также условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение;
1.3. Акцепт – ответ Пользователя либо совершение Пользователем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;
1.4. Информационная технология – совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;
1.5. Сайт – Интернет-ресурс https://ftabusiness.kz/bdkaspi, то есть информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующем в сети Интернет;
1.6. Посетитель – лицо, посетившее Сайт без цели регистрации на нем или размещения Заказа;
1.7. Пользователь – лицо, осуществившее Акцепт Договора-Оферты Исполнителя;
1.8. Заказ – задание Пользователя на оказание Услуг, оформленное в соответствии с условиями Договора-Оферты;
1.9. Стороны – совместно Исполнитель и Пользователь;
1.10. Персональные данные – сведения, регламентированные Договором-Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу и зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;
1.11. Сбор персональных данных – действия, направленные на получение персональных данных;
1.12. Обработка персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных;
1.13. Третьи лица – лица, связанные как в настоящее время, так и в будущем с Исполнителем обстоятельствами или правоотношениями по сбору, обработке и защите персональных данных Пользователя;
1.14. Куратор – специалист, который помогает Пользователям обучаться на курсах, отвечает на вопросы, решает организационные задачи, организует процесс обучения (проводит созвоны, предоставляет доступ к материалам, создает чаты), собирает обратную связь;
1.15. Преподаватель – специалист, который помогает Пользователям обучаться на курсах, делясь своими навыками и экспертностью. Режим работы Преподавателя – с 12:00 до 18:00 часов по казахстанскому времени (GMT+6), в указанное время осуществляется разбор вопросов Пользователей.
2. Предмет Договора-Оферты
2.1. Исполнитель обязуется по Заказу оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить такие Услуги. Условия оказания Услуг определены настоящим Договором-Офертой и могут быть приняты Пользователем исключительно путем присоединения к Договору-Оферте в целом посредством Акцепта предложения Исполнителя.
2.1.1. Описание Услуг, их перечень и стоимость опубликованы на Сайте Исполнителя по адресу: https://ftabusiness.kz/bdkaspi
2.1.2. Информация об описании Услуг, их перечне и стоимости может предоставляться Пользователю устно по телефону Исполнителя.
2.2. Порядок совершения Акцепта – предложение Исполнителя считается принятым Пользователем с момента совершения следующего действия:
2.2.1. оплаты Услуг Пользователем в порядке и на условиях, указанных в Договоре-Оферте.
2.3. При совершении Пользователем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:
2.3.1. Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Исполнителя;
2.3.2. Акцепт Исполнителем получен;
2.3.3. Договор–Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.
2.4. Исполнитель вправе отозвать свое предложение о заключении Договора-Оферты в любое время, однако это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по принятым к исполнению Заказам.
2.5. Сайт может быть временно недоступен полностью или частично, в связи с проведением профилактических или иных работ, а также по иным причинам технического характера. В указанных случаях оказание Услуг может быть временно приостановлено полностью или частично. Исполнитель вправе проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей либо без такового.
2.6. Исполнитель вправе поручить третьему лицу заключение Договора-Оферты и (или) осуществление расчетов с Пользователем от имени Исполнителя.
Условия оказания услуг
3.1. Пользователь обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом:
● до момента пользования Сайтом Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора-Оферты. В случае несогласия Посетителя с условиями, изложенными в Договоре-Оферте, он не должен осуществлять оплату и (или) получать какие-либо Услуги, предоставляемые Исполнителем;
● в случае несанкционированного использования Аккаунта и (или) пароля Пользователя последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, причиненные Пользователю в связи с несанкционированным использованием его Аккаунта и (или) пароля;
● при использовании Сайта Пользователю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, персональным учетным и иным данным других Пользователей, а также к любым другим данным, доступным через сеть Интернет;
● пользование Сайтом и (или) использование Услуг Исполнителя должно осуществляться Пользователем исключительно для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
● Пользователь самостоятельно отслеживает изменения условий Договора-Оферты, вносимые Исполнителем.
3.2. Объем предоставления Услуг зависит от выбранной Пользователем программы участия в соответствии с пунктом 4.1. настоящего Договора.
3.3. Для оказания Услуг Пользователь оформляет Заказ, который носит разовый характер. Если иное не предусмотрено Договором-Офертой, исполнение Заказа (оказание Услуги) считается завершением обязательств Исполнителя по соответствующему Заказу.
3.4. Пользователь оформляет Заказ путем оплаты Услуг Исполнителя.
3.5. Совершая Акцепт Договора-Оферты, Пользователь выражает согласие на привлечение Исполнителем к исполнению Договора-Оферты третьих лиц (соисполнителей, кураторов, экспертов).
3.6. Услуги считаются оказанными и принятыми с момента предоставления Пользователю доступа к онлайн - информационому продукту (доступ фуннкции БЛИЗКИЕ ДРУЗЬЯ в социальной сети INSTAGRAM, независимо от факта и объема фактического участия или использования материалов.
Цена, срок и порядок оплаты услуг
4.1. По Заказу Пользователя Исполнитель оказывает следующие Услуги:
4.1.1. Онлайн Цифровой информационный продукт
Исполнитель оказывает Пользователю информационно услуги в формате Онлайн Цифровой информационный продукт проводимого с использованием социальной сети INTSAGRAM, в соответствии с программой, размещенной на Сайте Исполнителя.
Онлайн Цифровой информационный продукт носит информационный характер и основан на авторской методике Исполнителя, сформированной на основе практического опыта работы.
4.2. Программа Цифрового информационного продукта
4.2.1. День 1. Устройство рынка Kaspi и стратегии заработка
Разбираем фундамент - без этого дальше двигаться бессмысленно.
Как устроен рынок Kaspi изнутри
Основные модели работы на площадке
Подробный разбор всех стратегий:
предзаказ
собственный бренд
подключение к карточкам
ограниченные категории
Как реально зарабатывают крупные игроки
По какой стратегии работаем мы и почему
Сколько нужно вложений на старте (реальные цифры)
Какие документы необходимы для начала работы
4.2.2. День 2. Аналитика и выбор товара
Здесь начинается реальный бизнес - цифры, а не догадки.
Как сделать базовый анализ и протестировать рынок по двум базовым стратегиям
Как анализировать конкурентов по двум базовым стратегиям
Как определять сезонность товара
Работа по своему бренду: на что обращать внимания, риски
Работа с подключением карточками: на что обращать внимание, риски подключения
Юридические риски: как не попасть на суд
4.2.3. День 3. Юнит-экономика и безопасность работы
Самый важный блок - здесь большинство теряет деньги.
Что такое юнит-экономика и как ее считать
Таблица расчета прибыли (практика)
Как работать в плюс, а не “в оборот”
Причины блокировок на Kaspi:
за что блокируют чаще всего
Работа с возвратами:
какие возвраты нельзя принимать
как грамотно их избежать
Гарантии и обязательства перед клиентом
Экспертизы и сертификационные центры: что нужно знать
4.3. Бонусные материалы
4.3.1. В рамках Пользователю может быть предоставлен бонусный материал в виде файла с практическими чек-листами и рекомендациями.
Предоставление бонусных материалов не является отдельной услугой и не влияет на стоимость Онлайн Цифрового информационного продукта
4.4. Формат и сроки оказания Услуг
4.4.1. Онлайн Цифровой информационный продукт проводится в формат онлайн использовнием социальной сети INSTAGRAM .
4.4.2. Продолжительность 4 дня в — Instagram (Близкие друзья)
4.4.3. Дата и время проведения указываются на Сайте Исполнителя.
4.4.4. Доступ Онлайн Цифровому информационному продукту предоставляется Пользователю сроком на 30 (тридцать) календарных дней без возможности продления.
4.4.5. Доступ к Онлайн Цифровому информационному продукту предоставляется путем добавления Пользователя в закрытый список «Близкие друзья» в социальной сети Instagram.
4.4.6. Факт предоставления доступа к Онлайн Цифровому информационному продукту фиксируется техническими средствами Исполнителя и является надлежащим подтверждением оказания Услуги.
4.5. Стоимость Услуг
4.5.1. Стоимость участия в Онлайн Цифровом информационном продукте составляет:
9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто) тенге (KZT).
4.6. Стоимость Услуг не включает налог на добавленную стоимость.
4.7. Оплата Услуг по соответствующему Заказу осуществляется Пользователем на условиях 100 % (стопроцентной) предварительной оплаты в день оформления Заказа. Неисполнение или ненадлежащее исполнение Пользователем обязательства по оплате освобождает Исполнителя от исполнения соответствующего Заказа.
4.8. Оплата за Услуги осуществляется в безналичном порядке следующими способами:
● платежной картой (VISA или MasterCard);
● путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя;
● Kaspi Pay;
● рассрочка в банках второго уровня;
● Kaspi Red.
4.9. Некоторые способы оплаты могут предусматривать обязанность Пользователя по оплате комиссии или услуг банков и платежных организаций.
4.10. Услуги считаются принятыми Пользователем с момента предоставления доступа к онлайн цифровому информационному продукту (добавление к функции БЛИЗКИЕ ДРУЗЬЯ в социальной сети INSTAGRAM). После предоставления доступа уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
5. Согласие на сбор, обработку персональных данных
5.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Пользователем Акцепта, в порядке определенном Договором-Офертой, Пользователь дает безусловное согласие Исполнителю и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором-Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
5.2. Под Персональными данными Пользователя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество (при наличии), мобильный номер телефона, адрес (а) электронной почты, адрес проживания.
5.3. Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:
5.3.1. в целях надлежащего исполнения Договора–Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством;
5.3.2. для внутреннего контроля и учета Исполнителя;
5.3.3. для судебной и внесудебной защиты прав Исполнителя: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;
5.3.4. для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;
5.3.5. для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Услуг путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.).
5.4. Пользователь, передавая Исполнителю, Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия.
5.5 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».
6. Ответственность сторон
6.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Договору-Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством РК.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору-Оферте, если оно явилось следствием наступления форс-мажорных обстоятельств, под которыми стороны понимают стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и местного самоуправления и иные подобные непредвиденные, не зависящие от воли сторон и непредотвратимые обстоятельства, непосредственно влияющие и препятствующие исполнению настоящего Договора-Оферты.
6.3. Посетителю, Пользователю запрещается:
6.3.1. порочить достоинство и деловую репутацию Исполнителя, также иных лиц (включая и конкурентные организации);
6.3.2. использовать в чате/группе Исполнителя в Telegramm, WhatsApp/ Instagram слова ненормативной лексики, рекламу, а также аудио, видеосообщении не касающиеся Услуги;
6.3.3. не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных компании, организации, в целях использования каких-либо конкуретных для Исполнителя услуг;
6.3.4. побуждать других потребителей, посетителей к совершению противоправных действий, призывать к насилию и жестокости;
6.3.5. обсуждать ученых, политику, личные и семейные проблемы, информацию о сборах;
6.4. Обязанности Посетителя, Пользователя:
6.4.1. соблюдать в чате/группе Исполнителя в Telegramm, WhatsApp взаимное уважение и субординацию.
6.5. В случае нарушения пунктов 6.3 и 6.4 настоящего Договора-Оферты, доступ Пользователя к Услугам отключается, без предупреждения.
6.6.Пользователь самостоятельно принимает решения относительно того, как распоряжаться полученной информацией, предоставленной Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору–Оферты, в связи с чем Исполнитель не несет ответственности, за решения, которые были приняты Пользователем, основываясь на результате оказания Услуг, а также за их последствия, в том числе за сроки доставки товаров из Китая, за работу логистических компаний и иных третьих лиц.
6.7 Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем конкретных финансовых результатов, уровня дохода, объема продаж, прибыли, а также успешного запуска или ведения бизнеса на маркетплейсах.
6.8 В случае незаконного распространения, копирования или передачи материалов Курса третьим лицам, Исполнитель вправе требовать компенсацию убытков и взыскание штрафа в размере фактически причиненного ущерба.
6.9. Услуги, оказываемые Исполнителем, носят исключительно информационно-консультационный характер, не являются профессиональным обучением, не предоставляют квалификацию и не заменяют получение образования.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Оказывать Услуги качественно, надлежащим образом, в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора;
7.2. Пользователь/посетитель обязан:
7.2.1. Своевременно принять и оплатить надлежащим образом оказанные Услуги;
7.2.2. Своевременно предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию и документы.
7.2.3. Выполнять обязательные требования соответствующей программы офлайн/онлайн курсов, обязательно посещать занятия и выполнять в установленные сроки все виды заданий, предусмотренных Исполнителем;
7.2.4. В установленные сроки сдавать отчеты, выполнять все виды заданий, предусмотренные соответствующими программами;
7.2.5. Выполнять требования и распоряжения Исполнителя/кураторов, в т.ч. по правилам безопасности и правилам противопожарной безопасности;
7.2.6. При неявке на занятия и мероприятия, ставить в известность об этом Куратора и в первый день явки представлять документы, объясняющие и подтверждающие причины отсутствия, при отсутствии таких документов представлять по требованию Исполнителя письменные объяснения о причинах неявки на занятия и мероприятия;
7.2.7. Бережно и аккуратно относиться к имуществу Исполнителя, эффективно, безопасно использовать оборудование, технику и приспособления, принимать меры к обеспечению сохранности указанного имущества.
7.2.8. Пользователь/посетитель должен быть:
7.2.8.1. вежливыми, выдержанными, дисциплинированными, соблюдать чистоту и порядок на территории и в помещениях Исполнителя.
7.2.8.2. соблюдать в чате/группе Исполнителя в Telegram, WhatsApp взаимное уважение и субординацию.
7.2.9. Пользователь/посетитель, проходящий курс может быть отчислен из него:
7.2.9.1. за невыполнение им условий заключённого договора;
7.2.10. В случае нарушения пунктов настоящего Договора, доступ Пользователя/посетителя на портале к Услугам отключается без предупреждения, оказание Услуг прекращается.
8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
8.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора-Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
8.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.
8.3. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна в течение 3 (трех) календарных дней известить о них в письменном виде другую Сторону.
8.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна представить другой Стороне официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору-Оферты. Не требуют доказывания обстоятельства непреодолимой силы, имеющие общеизвестный характер.
8.5. Если Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, не направит регламентированные Договором-Оферты документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, то такая Сторона лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору-Оферты.
8.6. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Договору-Оферты отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 1 (одного) месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Договора-Оферты, или обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения (за исключением денежных обязательств) с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
9. Приемка-передача оказанных услуг
9.1. Услуги по настоящему Договору-Оферте считаются оказанными, а со стороны Пользователя принятыми, если со стороны последнего в 3 (трех) дневный срок с момента оказания Услуг не поступило претензии по качеству и объему оказанных Услуг, представленных в соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты.
9.2. Последним днем оказания Услуг Стороны признают последний день проведения курса, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора-Оферты.
10. Разрешение споров
10.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
10.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:
10.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом.
10.2.2. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
10.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора.
10.2.4. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение 10 (Десять) календарных дней со дня получения претензии, с указанием срока представления (не менее 10 (Десять) календарных дней). При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.
10.3. Споры разрешаются в судебном порядке в суде по месту нахождения Сторон.
11. Конфиденциальность
11.1. Стороны согласились с тем, что они будут считать информацией, составляющей коммерческую тайну каждой из Сторон по-настоящему Договору-Оферты, условия настоящего Договора-Оферты и любую иную информацию, переданную ими друг другу в процессе его исполнения, исключая сведения, которые в соответствии с действующим законодательством не могут составлять коммерческой тайны. В связи с этим стороны обязуются не открывать и не разглашать указанную информацию в общем или в частности какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия другой Стороны, участвующей в настоящем Договоре-Оферты.
11.2. Стороны обязуются соблюдать режим коммерческой тайны в соответствии с условиями настоящего раздела в течение всего срока действия настоящего Договора-Оферты и не менее трех лет после его истечения/прекращения.
11.3. Сторона, нарушившая режим коммерческой тайны, в отношении информации обладателем которой является другая Сторона по-настоящему Договору-Оферты, должна возместить ущерб, причиненный таким нарушением другой Стороне в соответствии с действующим законодательством РК.
11.4. Исполнитель обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
11.5. Пользователь обязуется соблюдать все нормы законодательства РК в части защиты интеллектуальной собственности автора онлайн/оффлайн-курсов, а именно: не записывать, не копировать, и не предоставлять доступ к материалам курсов и любым другим объектам интеллектуальной собственности Исполнителя третьим лицам без ее санкционированного письменного разрешения.
12. Порядок изменения, расторжения договора – оферты
12.1. Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору-Оферты могут обмениваться в любой из ниже перечисленных форм:
12.1.1. на бумажных носителях, направляемых:
12.1.1.1. по почте обязательно регистрируемым почтовым отправлением (заказным письмом),
12.1.1.2. нарочно под расписку получателя на экземпляре уведомления отправителя.
12.1.2. посредством сканированного варианта писем/запросов, направляемых по электронной почте.
12.1.3. Уведомление и (или) запрос, передаваемые в форме сообщения по электронной почте, должны содержать:
12.1.3.1. в теме (subject) сообщения - тема уведомления и (или) запроса,
12.1.3.2. в тексте сообщения - информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления.
12.2. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор-Оферту, в том числе условия и (или) порядок оказания Услуг, объем, количество и (или) комплектность Услуг, их стоимость.
12.2.1. В случае несогласия Пользователя с изменениями и (или) дополнениями, вносимыми в Договор-Оферту, он обязан письменно уведомить об этом Исполнителя до их вступления в силу и (или) прекратить пользование Услугами. Стороны согласовали, что отсутствие такого письменного уведомления со стороны Пользователя рассматривается как его согласие на изменения и (или) дополнения Договор-Оферты, предложенные Исполнителем. Договор-Оферта считается измененным и (или) дополненным с момента опубликования на Сайте, без подписания каких-либо дополнительных соглашений к Договору-Оферте;
12.2.2. в целях обеспечения возможности хранить и воспроизводить условия Договора-Оферты на момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, Исполнитель предоставляет Пользователю возможность скачать текст Договора-Оферты нажав кнопку «Договор-Оферта»;
12.2.3. действующая редакция Договора-Оферты размещается на Сайте.
12.3. Расторжение Договора-Оферты возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Договора-Оферты (отказа от Договора-Оферты) по основаниям, предусмотренным Договором-Оферты и законодательством РК.
12.4. Предложение о расторжении Договора-Оферты по соглашению Сторон направляется другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре-Оферте, в срок не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предлагаемой даты расторжения и до старта онлайн курса. Расторжение Договора-Оферты по соглашению Сторон совершается в той же форме, что и Договор-Оферта, путем направления одной Стороной предложения о расторжении Договора-Оферты и его принятия (Акцепта) другой Стороной.
12.5. К установленным законодательствам Стороны Договором-Оферты согласовали иные случаи, обусловленные нарушением Стороной Договора-Оферты, при которых другая Сторона вправе отказаться от Договора:
12.5.1. По инициативе Исполнителя:
12.5.1.1. неоднократное (2 (Двух) раз и более) невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Пользователем принятых обязательств, регламентированных Договором-Офертой;
12.5.1.2. невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Пользователем обязательств, регламентированных Договором-Оферты.
13. Заключительные положения
13.1. Договор-Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора-Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
13.2. Договор-Оферта вступает в силу в момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте, т.е. при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Оферты, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
14. Реквизиты исполнителя
Компания:: ИП ЖУНУСОВА
Адрес:: Караганда Г.А., Караганда, Сырыарка , дом 31, кв/офис 63
Бин (ИИН):: 960109450689
Банк:: АО "Kaspi Bank"
КБе:: 19
БИК:: CASPKZKA
Номер счета:: KZ91722S000008461939
_____________________________ Жунусова А.Т